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  • “講信譽,守承諾,時效快,選擇人保我真是選對了!”

  • 2019-12-18
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  • 每一件賠案的背后,客戶都遭遇了這樣或那樣的不幸,我們真誠希望每個人都能用保險,來守護對親人和家庭的愛,用保險關愛他/她的一生。


    1、主動報案,快速理賠

    客戶周先生于2018年8月在人保壽險青島分公司投保了“人保福終身壽險+附加人保福重大疾病保險”組合保險。2019年7月,周先生因甲狀腺惡性腫瘤住院治療。公司接到客戶報案后積極協助家屬準備理賠材料,僅幾日便將50萬元理賠款送到周先生家屬手中。周先生出院后,專程趕到公司表示感謝:“人保壽險的理賠人員真情為民服務,多次到醫院看望我,給予我家人般的溫暖。講信譽,守承諾,時效快,選擇人保我真是選對了!”

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    2、“微理賠”讓病床上的她安心養傷

    客戶張女士曾在人保壽險山東分公司購買意外險,今年8月份張女士不幸摔傷住院治療。公司接到報案后,第一時間安排工作人員前往醫院慰問。因客戶腿部摔傷,出行不便,理賠人員耐心指導客戶通過微信申請理賠??蛻舫鲈汉笸ㄟ^微信完成理賠申請,當晚便收到了賠款。張女士表示,人保壽險高效、暖心、快捷的線上理賠服務省去了她很多麻煩,她感受到這是一家讓老百姓放心的保險公司!

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    3、不幸接踵而來,保單撐起全家希望

    客戶向先生于2013年在人保壽險湖南分公司購買了“百萬身價惠民兩全保險”,保額20萬元。天有不測風云,2019年9月的一個下午,向先生在自家桔園抽水時不慎滑倒摔傷頭部,當場死亡。向先生的妻子早年因心臟問題已多次手術,丈夫出事后心臟病再次發作,一直躺在醫院里進行治療。接到出險報案后,我司理賠人員驅車趕到客戶家中對其親屬進行慰問,啟動理賠綠色通道,幾日便將20萬元理賠款交到向先生妻子手中,妻子向理賠人員表示,突如其來的變故讓全家措手不及,這20萬元的賠款,對他們家來說真是雪中送炭!

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    4、事故雖無情,人保有大愛

    客戶孫阿姨于2018年在人保壽險山東分公司為其兒子小劉投保了“人保福終身壽險+附加長期意外保險B款+附加安心呵護意外傷害醫療保險”組合保險。2019年8月,小劉乘坐皮劃艇游玩時不慎溺水,經搶救也沒能挽回生命。接到報案后,我司工作人員立即前往孫阿姨家中慰問,上門辦理理賠,很快便將41萬元的保險金轉到孫阿姨銀行帳戶。孫阿姨在悲痛之余,對人保壽險的理賠服務給予了高度評價,事故雖無情,但人保有大愛。

    我們不知道明天和意外哪一個先來,但我們可以為自己和家人準備一份保障,做最好的規劃對抗最壞的結果。

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                                                                                             中國人保壽險愿做您堅強的后盾

                                                                                                         守護您和您所愛之人




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